Produkt-Innovation

Leitung des Innovationsvorhabens Direct Internet Access (DIA) für Swisscom. Erfolgreiche Markteinführung 2020.

Swisscom - Direct Internet Access

Branche: Telekommunikation

Leistungen:
Produktstrategie
Produktentwicklung
Kundenerlebnisgestaltung
Markteinführung

Verantwortung für das Innovationsvorhaben Direct Internet Access (DIA) zur Erschliessung neuer Marktpotenziale bei Swisscom. Entwicklung von 2018 bis 2019 – von Konzeption und Business Case bis zur P&L-Steuerung.

DIA: skalierbare B2B-Konnektivitätslösung für Wholesale-Kunden mit höchsten Anforderungen an Zuverlässigkeit und Performance (High-End SLA’s).

Erfolgreiche Markteinführung 2020 durch Design Thinking, Service Design und gezielte Go-to-Market-Strategie – heute ein substanzieller Werttreiber im Wholesale-Portfolio von Swisscom.

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